La concejal Villalba presentó un proyecto para que ENACOM informe sobre la caída de las comunicaciones durante el temporal
La concejal Claudia Villalba presentó un proyecto de resolución para solicitar al Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) un informe detallado sobre la interrupción total de los servicios de telefonía móvil, internet y datos registrada durante el fuerte temporal que azotó Concordia el pasado 18 de julio, dejando incluso fuera de funcionamiento las líneas telefónicas de emergencia.
Según explicó la edil, la iniciativa busca conocer las causas del colapso de las comunicaciones y determinar si las empresas prestadoras contaban con sistemas de respaldo para garantizar el funcionamiento del servicio durante una contingencia de semejante magnitud.
“Presenté un proyecto de resolución solicitando al Ejecutivo que pida informes a ENACOM por el corte en el servicio de comunicaciones. Después de la tormenta nos quedamos sin líneas y tampoco funcionaban las de emergencia. No andaban los Bomberos, la Policía, Defensa Civil ni el servicio de emergencias médicas”, señaló Villalba a Concordia Policiales.
En ese sentido, agregó que también solicita que “ENACOM informe si las empresas cuentan con sistemas de respaldo o backup para garantizar, al menos, el funcionamiento de las líneas de emergencia cuando ocurre un corte de energía u otra situación excepcional”.
La iniciativa recuerda que durante la madrugada del 18 de julio, cuando un fuerte temporal provocó un corte masivo del suministro eléctrico en Concordia, también colapsaron las redes de telefonía móvil, internet y datos, dejando incomunicada a gran parte de la ciudad durante varias horas.
Uno de los puntos que más preocupa es que la interrupción también alcanzó a las líneas 100 de Bomberos Voluntarios, 101 de la Policía de Entre Ríos y 107 de Emergencias Médicas, impidiendo que numerosos vecinos pudieran solicitar asistencia mientras se registraban voladuras de techos, caída de árboles, postes y otras situaciones de riesgo.
En los fundamentos del proyecto se sostiene que la imposibilidad de acceder a los servicios de emergencia “no constituye una simple deficiencia comercial, sino la falla de un componente esencial del sistema de seguridad pública y de protección civil”.
Además, se solicita que ENACOM informe si la interrupción afectó únicamente el acceso de los usuarios a las líneas de emergencia o si también comprometió los enlaces de telecomunicaciones utilizados por los propios organismos de respuesta, como cuarteles de bomberos, dependencias policiales, hospitales y centros de despacho.
El proyecto también requiere conocer si las empresas de telecomunicaciones reportaron formalmente la falla al organismo nacional, cuáles fueron las causas del colapso, qué infraestructura de respaldo energético poseen en Concordia y si existen planes de inversión o contingencia para evitar que una situación similar vuelva a repetirse.
Por último, la iniciativa propone que el Departamento Ejecutivo Municipal convoque a las empresas prestadoras a una mesa de trabajo para diseñar un Protocolo de Enlace Crítico, destinado a garantizar el funcionamiento de las comunicaciones en hospitales, comisarías y cuarteles de bomberos durante futuros cortes masivos de energía.